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Mesa de Servicios
SOC/NOC
DESCRIPCIÓN:
Monitoreo de desempeño y signos vitales tecnológicos 24x7x365. Este servicio es esencial para mantener la continuidad operativa y optimizar la eficiencia de los recursos de TI.
ENTREGABLES:
TBD
CÓDIGO:
MDS
LÍNEA DE NEGOCIO:
Ciberseguridad
CATEGORÍA:
SOC/NOC
RESPONSABLE:
Héctor Reyes
METODOLOGÍA:
No Aplica
ALCANCE:
Hasta 80 tickets al mes
TIEMPO DE EJECUCIÓN:
1 mes
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